Informativa sulla Privacy

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Titolare del Trattamento

Ai sensi degli Artt. 13 e 4(7) del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del Trattamento è:

Smart Mining S.r.l.

Via Lucchese 579, 51034 Serravalle Pistoiese (PT), Italia

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo o all’email sopra indicati.

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Categorie di Dati Personali Trattati

A seconda di come interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

2.1 — Dati Identificativi e di Contatto

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono (facoltativo)
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Codice fiscale o partita IVA (ai fini della fatturazione)

2.2 — Dati di Pagamento

Dati della carta di pagamento (trattati esclusivamente dai nostri processori di pagamento certificati di terze parti; non conserviamo i numeri completi delle carte)
Identificativi delle transazioni e riferimenti di conferma del pagamento

2.3 — Dati Relativi agli Ordini e Commerciali

Storico degli acquisti, dettagli degli ordini e preferenze sui prodotti
Informazioni sulla consegna e sul tracciamento
Registrazioni di garanzia e numeri di serie dei prodotti
Corrispondenza con il servizio clienti e ticket di assistenza

2.4 — Dati di Navigazione e Tecnici

Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa derivata da esso
Tipo di browser, versione e sistema operativo
Pagine visitate, tempo trascorso, URL di provenienza e percorsi di navigazione
Identificativi del dispositivo e dati di sessione
Identificativi dei cookie (vedi Sezione 6)

2.5 — Dati dell’Account

Nome utente, password criptata e preferenze dell’account
Indirizzi salvati e articoli nella lista dei desideri

2.6 — Dati di Marketing e Comunicazione

Stato dell’iscrizione alla newsletter e preferenze di comunicazione
Risposte a sondaggi o campagne promozionali (ove applicabile)

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali (Art. 9 GDPR), come dati sanitari, opinioni politiche, origine razziale o etnica, o dati biometrici. Qualora tu dovessi fornire inavvertitamente tali dati in campi di testo libero, li cancelleremo tempestivamente non appena ne verremo a conoscenza.

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Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica ai sensi dell’Art. 6 GDPR:

Finalità	Dati Utilizzati	Base Giuridica (Art. 6 GDPR)
Elaborazione ed evasione dei tuoi ordini (inclusi spedizione, fatturazione e assistenza post-vendita)	Dati identificativi, di contatto, di pagamento, relativi agli ordini	Art. 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto
Creazione e gestione dell’account utente	Dati dell’account, dati identificativi	Art. 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto
Obblighi legali e fiscali (fatturazione, contabilità, registri fiscali)	Dati identificativi, di pagamento, relativi agli ordini	Art. 6(1)(c) – Obbligo legale
Assistenza clienti e gestione di reclami o richieste di garanzia	Tutti i dati pertinenti forniti nel contesto	Art. 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto
Invio di email transazionali (conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione)	Indirizzo email, dati relativi agli ordini	Art. 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto
Invio di comunicazioni di marketing, newsletter e offerte promozionali	Indirizzo email, preferenze	Art. 6(1)(a) – Consenso (revocabile in qualsiasi momento)
Analisi del sito web e miglioramento dell’esperienza di navigazione	Dati di navigazione e tecnici	Art. 6(1)(f) – Interessi legittimi / Consenso (per cookie non essenziali)
Prevenzione delle frodi, monitoraggio della sicurezza e rilevamento di abusi	Dati tecnici, indirizzo IP, dati delle transazioni	Art. 6(1)(f) – Interessi legittimi
Conformità a ordinanze giudiziarie o richieste delle forze dell’ordine	Dati pertinenti come richiesto	Art. 6(1)(c) – Obbligo legale
Profilazione per raccomandazioni personalizzate sui prodotti (facoltativo)	Storico degli acquisti, dati di navigazione	Art. 6(1)(a) – Consenso (revocabile in qualsiasi momento)

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Quando il trattamento si basa sui nostri interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR), abbiamo effettuato un bilanciamento degli interessi e determinato che i nostri interessi non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento (vedi Sezione 7).

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Destinatari e Trasferimenti Internazionali di Dati

4.1 — Categorie di Destinatari

I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, che agiscono come Responsabili del Trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR o come Titolari del Trattamento indipendenti:

Fornitori di servizi di pagamento (ad es. Stripe, PayPal o equivalenti) – per elaborare le transazioni in modo sicuro
Società di spedizione e logistica (ad es. BRT, GLS, DHL, Poste Italiane) – per consegnare i tuoi ordini
Piattaforme di e-commerce e fornitori di hosting – per gestire il sito web e archiviare i dati
Piattaforme di email marketing e CRM – solo quando hai dato il consenso al marketing
Fornitori di servizi di analisi (ad es. Google Analytics con anonimizzazione IP abilitata)
Fornitori di software di contabilità ed ERP – per obblighi fiscali e amministrativi
Strumenti di assistenza clienti – per gestire ticket di assistenza e comunicazioni
Consulenti legali e fiscali – vincolati da obblighi di riservatezza professionale
Autorità pubbliche e forze dell’ordine – quando richiesto dalla legge applicabile

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo in altro modo i tuoi dati personali a terze parti per i loro scopi di marketing.

4.2 — Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando i dati personali vengono trasferiti in un paese terzo, garantiamo che sia in atto una garanzia adeguata, in conformità al Capo V del GDPR, come:

Una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (Art. 45 GDPR)
Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea (Art. 46(2)(c) GDPR)
Norme Vincolanti d’Impresa (BCR) ove applicabili

Puoi ottenere una copia delle garanzie pertinenti contattandoci all’indirizzo support@smartmining.com.

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Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità agli obblighi legali applicabili. Si applicano i seguenti tempi di conservazione:

Categoria di Dati	Tempo di Conservazione	Base
Dati relativi a ordini, fatture e transazioni	10 anni dalla data della transazione	Art. 2220 Codice Civile; D.P.R. 633/1972 (obblighi IVA)
Dati dell’account cliente	Durata dell’account + 2 anni dopo l’ultima attività	Necessità contrattuale; interessi legittimi
Comunicazioni con l’assistenza clienti	3 anni dalla chiusura della richiesta	Interessi legittimi (difesa legale); Art. 2946 Codice Civile
Consenso e preferenze di marketing	Fino alla revoca del consenso, + 2 anni successivi	Obbligo di documentazione (Art. 7 GDPR)
Log del sito web e dati tecnici	12 mesi (o come richiesto dalla legge)	Interessi legittimi; D.Lgs. 196/2003
Dati di analisi (anonimizzati/aggregati)	Fino a 26 mesi	Interessi legittimi (anonimizzati – non dati personali)
Registrazioni del consenso ai cookie	12 mesi	Linee guida del Garante Privacy

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati. Quando richiedi una cancellazione anticipata (vedi Sezione 7), provvederemo a meno che un obbligo legale non ci imponga di conservare i dati.

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Cookie e Tecnologie di Tracciamento

SmartMining.com utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili in conformità alle Linee Guida sui Cookie del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 e alla Direttiva ePrivacy dell’UE (2002/58/CE come modificata dalla 2009/136/CE).

6.1 — Cookie Tecnici / Essenziali

Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Includono la gestione delle sessioni, la funzionalità del carrello e i token di sicurezza. Non è richiesto alcun consenso per questi cookie.

6.2 — Cookie Analitici

Utilizziamo cookie analitici (come Google Analytics con anonimizzazione IP) per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web, misurare le prestazioni e migliorare l’esperienza utente. Questi cookie vengono installati solo con il tuo previo consenso, ottenuto tramite il nostro banner di consenso ai cookie.

6.3 — Cookie di Marketing e Profilazione

I cookie di marketing possono essere utilizzati per fornire pubblicità personalizzate e misurare l’efficacia delle campagne. Questi vengono impostati solo con il tuo esplicito consenso preventivo. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro pannello delle impostazioni dei cookie.

6.4 — Gestione delle Tue Preferenze sui Cookie

Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, un banner sui cookie ti permetterà di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento accedendo al link delle impostazioni dei cookie nel footer del sito web. Puoi anche gestire o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestirli, visita www.allaboutcookies.org.

Nota sulle Linee Guida sui Cookie del Garante (2021): In linea con i requisiti dell’autorità di vigilanza italiana, non utilizziamo “cookie wall” o dark pattern per influenzare le tue scelte. Lo scorrimento o la navigazione continuata non costituiscono consenso. Il consenso viene raccolto tramite un banner chiaramente etichettato con opzioni genuine di accettazione/rifiuto.

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I Tuoi Diritti come Interessato

Ai sensi del Capo III del GDPR (Artt. 15–22), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti gratuitamente contattandoci all’indirizzo support@smartmining.com. Risponderemo entro 30 giorni (prorogabili a 90 giorni per richieste complesse, con preavviso).

Art. 15 — Diritto di Accesso

Puoi ottenere conferma se trattiamo i tuoi dati personali e, in tal caso, riceverne una copia insieme a informazioni supplementari sul trattamento.

Art. 16 — Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che deteniamo su di te, senza indebito ritardo.

Art. 17 — Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per la loro finalità originaria, o quando revochi il consenso, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.

Art. 18 — Diritto di Limitazione

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio mentre verifichiamo l’esattezza dei dati che hai contestato.

Art. 20 — Diritto alla Portabilità

Quando il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico o chiederci di trasmetterli a un altro titolare.

Art. 21 — Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato su interessi legittimi (Art. 6(1)(f)), inclusa la profilazione, e al trattamento per finalità di marketing diretto.

Art. 7(3) — Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Art. 22 — Decisioni Automatizzate

Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti significativi su di te.

Diritto di Proporre Reclamo

Fatti salvi eventuali altri ricorsi amministrativi o giudiziari, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di vigilanza italiana:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM), Italia

Sito web: www.garanteprivacy.it

Email: garante@garanteprivacy.it

PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Puoi anche proporre reclamo all’autorità di vigilanza del tuo paese di residenza abituale o del luogo di lavoro all’interno del SEE.

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Trattamento dei Dati dei Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati esclusivamente ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 18 anni. In Italia, ai sensi dell’Art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003 (come modificato), l’età minima per il consenso ai servizi della società dell’informazione è di 14 anni; tuttavia, data la natura dei nostri prodotti (hardware per il mining di criptovalute domestico), limitiamo l’accesso ai soli adulti.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati personali di un minore di età inferiore ai 18 anni, cancelleremo tempestivamente tali dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i suoi dati, contattaci all’indirizzo support@smartmining.com.

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Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate in conformità all’Art. 32 GDPR per proteggere i tuoi dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso. Queste misure includono:

Crittografia TLS/SSL per tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server
Crittografia dei dati sensibili a riposo (inclusi gli identificativi relativi ai pagamenti)
Controlli di accesso e autorizzazioni basate sui ruoli per il personale interno
Valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità
Pseudonimizzazione dei dati ove appropriato
Procedure di rilevamento, risposta e notifica delle violazioni dei dati in conformità agli Artt. 33–34 GDPR
Formazione del personale sugli obblighi di protezione dei dati e sicurezza

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza indebito ritardo, in conformità all’Art. 34 GDPR.

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Link a Siti Web di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web e servizi esterni gestiti da terze parti. Questa Informativa sulla Privacy si applica solo a SmartMining.com. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti web di terze parti e ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire dati personali. Il collegamento a un sito esterno non implica l’approvazione da parte di Smart Mining S.r.l.

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Aggiornamenti a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre attività di trattamento dei dati, nella legge applicabile o nelle linee guida normative. La data della revisione più recente appare in cima a questa pagina. Quando le modifiche sono sostanziali, ti informeremo via email (se hai un account) o visualizzando un avviso ben visibile sul nostro sito web prima che la modifica entri in vigore.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. L’uso continuato del nostro sito web dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa rivista, nella misura consentita dalla legge applicabile.

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Come Contattarci

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio relativo ai tuoi dati personali o a questa Informativa sulla Privacy, contattaci utilizzando uno dei seguenti canali:

Smart Mining S.r.l. — Titolare del Trattamento

📍 Via Lucchese 579, 51034 Serravalle Pistoiese (PT), Italia

✉️ Email: support@smartmining.com

📠 PEC: admin@pec.smartmining.com

🌐 Sito web: www.smartmining.com

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime relative alla privacy entro 30 giorni di calendario dal ricevimento. Se la tua richiesta è complessa o hai inviato più richieste, potremmo estendere questo periodo di ulteriori due mesi e ti informeremo di conseguenza, in conformità con l’art. 12(3) del GDPR.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (vedi Sezione 7).