Termini e Condizioni

Informazioni sull’Azienda

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti attraverso il sito web smartmining.com (il “Sito”), gestito da:

In conformità all’art. 7 del D.Lgs. 70/2003 (Decreto sul Commercio Elettronico), le informazioni di cui sopra sono rese disponibili al fine di consentire agli utenti di contattare direttamente ed efficacemente la società.

Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il Sito da parte di consumatori (ai sensi del D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo) e da parte di acquirenti professionali. Laddove la distinzione tra consumatori e acquirenti professionali sia rilevante, essa è esplicitamente indicata.

Completando un acquisto, l’acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento. A ciascun ordine si applica la versione in vigore al momento dell’acquisto.

Prodotti

Smart Mining S.r.l. vende hardware per il mining domestico open-source di Bitcoin e Bitcoin Cash, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Bitaxe Gamma 602
• Bitaxe Gamma Turbo 801
• NerdQaxe++ Rev 6.1
• NerdOctaxe Rev 3.1

Le descrizioni dei prodotti, le specifiche tecniche, le immagini e i prezzi sono pubblicati sul Sito e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Smart Mining S.r.l. si impegna ragionevolmente affinché le informazioni sui prodotti pubblicate siano accurate e aggiornate. Le immagini dei prodotti hanno carattere puramente illustrativo e potrebbero non rappresentare esattamente il prodotto fisico consegnato.

Prezzi

Tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA italiana all’aliquota applicabile, salvo diversa indicazione.

In conformità al D.Lgs. 26/2023 (che recepisce la Direttiva UE 2019/2161, la “Direttiva Omnibus”), laddove venga visualizzato un prezzo scontato, il prezzo di riferimento indicato come “Prezzo di listino” rappresenta il prezzo più basso applicato da Smart Mining S.r.l. nei 30 giorni precedenti l’applicazione dello sconto.

Smart Mining S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile a ciascun ordine è il prezzo visualizzato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Le variazioni di prezzo non influiscono sugli ordini già confermati. Le spese di spedizione, ove applicabili, vengono calcolate e visualizzate alla cassa prima della conferma dell’ordine.

Processo d’Ordine

Gli ordini vengono effettuati attraverso il Sito con la seguente procedura:

1. L’acquirente seleziona il/i prodotto/i desiderato/i e lo/li aggiunge al carrello.
2. L’acquirente procede alla cassa e fornisce le informazioni di consegna e fatturazione richieste.
3. L’acquirente seleziona un metodo di pagamento e completa il pagamento.
4. L’acquirente riceve un’email di conferma d’ordine che riepiloga i dettagli dell’ordine. Tale email costituisce ricevuta dell’ordine, non accettazione dello stesso.
5. Smart Mining S.r.l. accetta l’ordine al momento della spedizione dei beni, confermata da un’email di notifica di spedizione.

Smart Mining S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, anche in caso di errori di prezzo, indisponibilità di magazzino o sospetto di frode. In tali casi, qualsiasi pagamento ricevuto sarà integralmente rimborsato.

Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito e bonifico bancario. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite provider di pagamento terzi certificati. Smart Mining S.r.l. non conserva i dati della carta di pagamento.

Il pagamento è dovuto per intero al momento dell’ordine. Smart Mining S.r.l. non procederà alla spedizione dei beni fino alla conferma del pagamento. In caso di chargeback o contestazione del pagamento, Smart Mining S.r.l. si riserva il diritto di sospendere l’account dell’acquirente e di recuperare il valore dei beni con qualsiasi mezzo lecito.

Consegna

Smart Mining S.r.l. effettua le spedizioni dal proprio magazzino europeo. I tempi di spedizione standard sono di 24 ore dalla conferma dell’ordine per gli ordini effettuati nei giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini con indirizzo di consegna in Italia e per gli ordini superiori a 250 € per gli altri paesi. Le spese di spedizione per ordini al di sotto di tale soglia vengono calcolate alla cassa.

I tempi di consegna variano da 1 a 6 giorni a seconda della destinazione. I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Smart Mining S.r.l. non è responsabile per ritardi causati dal vettore, procedure doganali o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo (forza maggiore).

Il rischio di perdita e danneggiamento dei beni passa all’acquirente al momento della consegna fisica all’indirizzo indicato nell’ordine. Per le consegne al di fuori dell’Italia, l’acquirente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o imposte locali applicabili.

Diritto di Recesso (Esclusivamente per Consumatori)

Ai sensi degli artt. 52–59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza indicarne il motivo entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dei beni.

8.1 — Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare a Smart Mining S.r.l. la propria decisione prima della scadenza del periodo di recesso, inviando una dichiarazione scritta inequivocabile a support@smartmining.com o tramite PEC a admin@pec.smartmining.com, oppure utilizzando il modulo standard riportato di seguito:

8.2 — Effetti del Recesso

In caso di recesso, Smart Mining S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, senza costi a carico del consumatore. Smart Mining S.r.l. può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o alla prova della loro restituzione.

8.3 — Restituzione dei Beni

Il consumatore dovrà restituire i beni a Smart Mining S.r.l. all’indirizzo Via Lucchese 579, 51034 Serravalle Pistoiese (PT), entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione non necessaria per stabilirne la natura e il funzionamento.

8.4 — Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati o chiaramente personalizzati su richiesta del consumatore, né ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna (ove applicabile).

Garanzia Legale di Conformità (Esclusivamente per Consumatori)

Ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 170/2021 (che recepisce la Direttiva UE 2019/771), Smart Mining S.r.l. è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei beni esistente al momento della consegna e che si manifesta entro 2 (due) anni dalla consegna.

Il consumatore deve denunciare il difetto di conformità entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, D.Lgs. 206/2005). Come rimedio principale, il consumatore può richiedere la riparazione o la sostituzione dei beni senza spese, ovvero, qualora queste siano impossibili o sproporzionate, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Per presentare un reclamo in garanzia, contattare support@smartmining.com indicando il numero d’ordine e una descrizione del difetto. La presente garanzia legale fa salva qualsiasi garanzia commerciale aggiuntiva offerta dal produttore.

Garanzia Commerciale

In aggiunta alla garanzia legale di conformità, Smart Mining S.r.l. offre una garanzia commerciale di 12 mesi dalla data di consegna su tutti i prodotti venduti attraverso il Sito.

La garanzia commerciale copre i difetti di fabbricazione e i guasti hardware in condizioni di utilizzo normale. Non copre i danni derivanti da: uso improprio, danni fisici, danni da liquidi, modifiche non autorizzate, modifiche al firmware non fornite da Smart Mining S.r.l., utilizzo al di fuori dei parametri operativi specificati o normale usura.

Per presentare un reclamo, contattare support@smartmining.com indicando il numero d’ordine e una descrizione del guasto. La presente garanzia commerciale non limita né sostituisce i diritti del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità di Smart Mining S.r.l. in relazione a qualsiasi acquisto non potrà in alcun caso eccedere il prezzo di acquisto pagato dall’acquirente per il relativo ordine.

Smart Mining S.r.l. non è responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o incidentali, inclusa la perdita di profitto o la perdita di dati;
• Danni derivanti dall’utilizzo dei prodotti in modo non conforme alla documentazione del prodotto;
• I risultati economici dell’attività di mining di criptovalute, incluse la probabilità o il verificarsi di vincite di blocchi in solitario, le variazioni dei prezzi delle criptovalute, le variazioni della difficoltà o dell’hashrate della rete, o le modifiche normative che incidono sul mining di criptovalute;
• Interruzioni di servizi di terze parti (pool di mining, reti blockchain, connettività internet).

Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita o esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, dolo o per false dichiarazioni dolose, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge italiana applicabile.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, software e il design del Sito, sono di proprietà di Smart Mining S.r.l. o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Gli utenti non possono riprodurre, distribuire o creare opere derivate dei contenuti del Sito senza la previa autorizzazione scritta di Smart Mining S.r.l.

L’hardware venduto da Smart Mining S.r.l. è basato su progetti open-source (famiglia Bitaxe, Nerd*axe). Il firmware open-source (AxeOS, NerdOS) è distribuito sotto la rispettiva licenza open-source. Smart Mining S.r.l. non rivendica la proprietà di tali componenti open-source.

Privacy e Protezione dei Dati Personali

Smart Mining S.r.l. tratta i dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. I dettagli completi in merito alle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali sono contenuti nell’Informativa sulla Privacy.

Cookie

Il Sito utilizza cookie in conformità al D.Lgs. 69/2012, alle Linee guida cookie del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 e al GDPR. I dettagli completi sono contenuti nell’Informativa sulla Privacy.

Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell’UE possono sottoporre le controversie relative agli acquisti online alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online:

Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)

Smart Mining S.r.l. si impegna a risolvere le controversie in via amichevole. Prima di avviare procedimenti formali, l’acquirente è invitato a contattare direttamente Smart Mining S.r.l. all’indirizzo support@smartmining.com.

Ai sensi degli artt. 141-bis e seguenti del D.Lgs. 206/2005, le controversie dei consumatori possono essere sottoposte a un organismo ADR qualificato. Smart Mining S.r.l. indicherà l’organismo ADR competente su richiesta.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. L’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG) è espressamente esclusa.

Per i consumatori, qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del foro del domicilio o della residenza del consumatore in Italia, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del D.Lgs. 206/2005.

Per gli acquirenti professionali, qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Pistoia.

Nullità Parziale

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni risulti invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, essa sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile, o, qualora la modifica non sia possibile, sarà eliminata. Le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.

Accordo Integrale

I presenti Termini e Condizioni, unitamente all’Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l’intero accordo tra Smart Mining S.r.l. e l’acquirente in relazione agli acquisti effettuati attraverso il Sito, e sostituiscono tutte le comunicazioni, dichiarazioni o accordi precedenti.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini, ai resi o ai prodotti venduti, si prega di contattare:

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi. Qualora non fosse soddisfatto della nostra risposta, l’acquirente conserva il diritto di contattare l’organismo ADR competente (Sezione 16) o la piattaforma ODR dell’UE (Sezione 15).